介護 老人 施設, 暮らしと生活ガイド, 法律、消費者問題に関するQ&A
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福祉・介護で質問したのですが弁護士等に相談した方がいいと言わ...
2010/02/08 03:26:30
福祉・介護で質問したのですが弁護士等に相談した方がいいと言われましたので、まずはこちらで再度質問させて頂きます。先日祖父が亡くなりました。死因は心筋梗塞なのですが、問題はそこに至るまでの経緯なのです。祖父は老人保健施設に入所していたのですが、亡くなる一週間前に骨を折りました。祖父は2年半前に脳梗塞になってから右半身不随です。その日寝る前に車いすからベッドへ移動する際にタイミングがずれて支えきれずに転倒したとのことで、その時は痛みもないとのことでそのまま寝たのですが、次の日右腿あたりを痛がって車いすにも乗ろうとしませんでした。私の母は毎日仕事帰りに祖父のところに行っていたので、施設にその事を電話で聞いて病院に連れて行けないのか聞いたら、その日が土曜日で救急しかやっていないのできちんとした治療も出来ないとの事で、月曜日に連れていくとの返事でした。月曜日になり、母も付き添いで病院に行きそこで初めて骨折をしていることを知ったのですが、体力や麻酔の影響も考えて、手術するか投薬と自然治癒で治療するかを家族で考えて3日後にまた病院に来るようにと医者に言われました。実は、転倒したのはこの月に入って2度目だったので、そのことを聞いて施設の方は、院長やチーフや担当員総出で祖父の部屋に謝りにきてくれて、治療費も出すと言って下さいました。話し合った結果手術することになり、病院へ祖父も連れて行きその日に検査して入院しました。検査結果は異状なしだったんですが、次の日の朝急変して心筋梗塞を起こして夕方に亡くなってしまいました。原因としては、転倒した日から寝たきりになっていたので血栓ができ、それが心臓の血管に詰まったと医師に説明されました。私たちは祖父が亡くなったことについては施設に苦情を言うつもりはないのですが、ただ亡くなったと連絡した後（連絡したのは担当のケアマネさんです）通夜や葬儀にも施設の方の姿はなく、電話もありません。入院中の医療費の件があるのでいずれ施設に行かなくてはならないのですが、知り合いの介護職員にきいたら、亡くなる前の緊急治療費は予想外のことなので出ないかも…と言われました。お世話になった所なので悪く思いたくないのですが、転倒後や亡くなった後の対応をみると少し不安になりました。正直何を話してやってもらえばいいのか分かりません。はじめに治療費は負担してくれると言っていたので、とりあえず入院時の治療費の請求はしようと思うのですが…。質問したいことは、施設に行った際話す要点を教えて頂きたいのです。質問が重複になるうえ長文で頼りない質問で恐縮ですが、ご回答お願い致します。
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祖母のキャッシュカードを作る手続きを、孫の私が代わりにするこ...
2010/02/07 08:39:03
祖母のキャッシュカードを作る手続きを、孫の私が代わりにすることができますか介護つき有料老人ホームに入所している祖母に通帳の管理を任されています施設の支払いなどをするときに お金を引き出すのですが元々キャッシュカードを作ってなかったらしく銀行窓口にて 通帳と印鑑を出して引き出しています本人確認などは まだ一度もされたことがありません平日の午後3時までに銀行に駆け込むのが負担になるので キャッシュカードを作りたいと思いますが孫の私が手続きすることが出来るでしょうか尚、祖母は 体力的に銀行まで出向くことは不可能です手の力が無いので きちんと字を書くことも出来ません話は出来ます
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介護老人施設での虐待施設に入っている祖母を旅行に連れていった...
2010/02/02 10:22:29
介護老人施設での虐待施設に入っている祖母を旅行に連れていった時の事です。携帯電話に電話がかかってきて、名前は言わず「おばあさんの服を脱がして体を見てあげてください。」と言われ、服を脱がし体を見ると足に傷痕が数カ所有りました。祖母は認知症のため傷痕のことを聞いても憶えていません。施設での虐待？と思いましたが、証拠が無いので様子をみることしました。レストランに入り食事をしていた時です、祖母の食べ方がぎこちなく「どうしたの？」と尋ねると祖母は「歯が痛い」と言うので入れ歯を見ると真っ黒になっていて歯茎がただれていました。毎日入れ歯の洗浄をしてもらえるはずなのに洗浄されていませんでした。そして祖母は旅行中に何度もお腹が痛いとトイレに行き、食事中も何度もトイレに行ってました。おかしいと思い、後日飲んでいた薬を看護士をしている親戚に見てもらうと下剤でした。そして現在、祖母は歩けなくなるまで精神安定剤を飲まされベットで寝たきりの状態です。体はすごく元気だった祖母が、たった数ヶ月で見るも無惨な姿になり、私は悲しみと怒りでいっぱいです。施設に問いかけても話をごまかすか、無言をとおすだけで話になりません。単純に訴えても施設側には顧問弁護士などがいると思うので裁判で勝てるとは思えません。証拠も無くマスコミにながしても名誉毀損になると思います。市役所などの福祉課や国民健康保険団体連合会などに訴えるだけで解決できるのでしょうか？良い方法が有れば教えてください。お願いします。
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休業補償に関しての質問です通勤中の交通事故のため３か月半の休...
2010/01/22 09:30:45
休業補償に関しての質問です通勤中の交通事故のため３か月半の休業を経て近々仕事に復帰いたします。私は老人施設で介護職をしておりますが、しばらくは夜勤がこなせないため日勤のみでの勤務となる予定です。しかし、一月当たりの夜勤手当５万円程度が減収となり、家計が成り立ちません。この場合、減収分は休業補償として請求できますでしょうか？ またどこにどのようなかたちで手続きを行なえば良いのでしょうか？できるだけ分かりやすく解説していただけると幸いです。
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普通、資料請求って無料ですか？...
2010/01/17 02:58:14
普通、資料請求って無料ですか？祖父が介護が必要な状態で色々検索していたところhttp://www.life2oh-en.com/book/こちらのサイトを見つけまして、ちょうど良さそうなのがあったので、何も考えずに資料請求しました。それで、請求をした後なんですが、資料請求（無料）とか無料の文字がないことに気付きました…更にこのサイトも安全なのかも…詐欺とかで莫大な請求が来たらどうしよう…と心配になってきました。ここって安全なサイトなんでしょうか…といっても分かりませんよね＾＾；資料請求というのは、無料が多いのですか？仮に有料だったとして、金額が書いてあるのが普通ですかね？私が請求したのは3件ありまして、老人ホームの施設に関する資料請求をしたつもりです。カテゴリをどこに立てて良いか分からなかったので、消費者相談のところに立てさせて頂きます。カテゴリ違いであればご指摘お願いします。